Pakalpojumu noteikumi

Kalve ir digitālo pakalpojumu zīmols. Pakalpojuma sniedzēja juridiskie dati tiek norādīti individuālajā piedāvājumā vai līgumā pirms vienošanās noslēgšanas.

Ja individuālajā piedāvājumā vai līgumā noteikts citādi, noteicošais ir tas. Šie noteikumi neierobežo patērētāju tiesības, ko paredz likums.

Pieprasījums un pirmā konsultācija ir bez maksas un bez saistībām.

Pēc sarunas sagatavoju individuālu rakstisku piedāvājumu ar darba apjomu, cenu un aptuveno izpildes laiku. Piedāvājums vēl nav līgums.

Fiksēta cenrāža nav — katra projekta cena ir atkarīga no tā vajadzībām. Saistoša ir tikai rakstiski saskaņotā cena.

Ja projektam vajag maksas ārējos pakalpojumus (domēnu, hostingu, maksājumu vai SMS pakalpojumu u. c.), tos un to aptuvenās izmaksas norādu atsevišķi pirms darba sākuma.

Darbu sāku tikai pēc tam, kad tu rakstiski (piemēram, e-pastā vai parakstot līgumu) esi apstiprinājis piedāvājumu vai projekta specifikāciju.

Vai būs priekšapmaksa un kāds būs maksājumu grafiks, saskaņojam individuāli un norādām rakstiski. Pirms rakstiskas vienošanās maksājums netiek prasīts.

Ja projekta laikā vēlies kaut ko, kas nav saskaņotajā apjomā, vispirms pateikšu, kā tas ietekmē cenu un termiņu. Papildu darbus veicu tikai pēc tava rakstiska apstiprinājuma.

Gatavo darbu vai tā daļas nododu tev pārbaudei. Labojumu kārtu skaitu un pārbaudes laiku saskaņojam līgumā.

Termiņi ir atkarīgi arī no tā, cik laicīgi saņemu vajadzīgos materiālus un atbildes.

Domēnu, hostingu un citus ārējos abonementus parasti reģistrē uz tava vārda, un tu par tiem maksā tieši pakalpojumu sniedzējiem saskaņā ar viņu noteikumiem. Palīdzu tos izvēlēties un iestatīt.

Pastāvīga uzturēšana, atjauninājumi un atbalsts pēc palaišanas nav iekļauti, ja vien par tiem nav vienošanās atsevišķi.

Tiesības uz dizainu, kodu un saturu, kā arī to, kad tās pāriet pie tevis, nosaka individuālais līgums.

Tev jābūt tiesībām izmantot materiālus, ko iesniedz (tekstus, attēlus, logo). Ārējām bibliotēkām, šriftiem un pakalpojumiem piemēro to licences.

Kā var atteikties no sadarbības un kā tiek apmaksāts jau paveiktais darbs, nosaka individuālais līgums. Patērētājiem saglabājas likumā paredzētās tiesības, tostarp atteikuma tiesības, kur tās piemērojamas.

Domstarpības vispirms risinām sarunās. Patērētāji var vērsties arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (www.ptac.gov.lv). Ja līgumā nav noteikts citādi, piemēro Latvijas tiesību aktus.

Ja ir jautājumi par šiem noteikumiem, raksti uz jevgenijsgrunins@gmail.com vai zvani +371 28 342 512.